LG 65SK8500 65" 166 CM 4K UHD webOS SMART TV,DAHİLİ UYDU ALICI

TESLİMAT

 

Standart Teslimat;
Standart teslimat seçeneğinde siparişleriniz Kolay Gelsin, Yurtiçi ve Horoz Lojistik ile gönderilmektedir. Siparişiniz faturalandıktan sonra ortalama 3-4 iş gününde adresinize teslimatı sağlanmaktadır. Televizyon ve Klima siparişleriniz ise Horoz Lojistik ile gönderilmektedir. Ortalama 6 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Siparişinizi verirken, teslimat aşamasında Kolay Gelsin,Yurtiçi ya da Horoz Lojistik’i seçerek Standart Teslimat seçeneğinden faydalanabilirsiniz. 500 TL ve üzeri ürünlerde kargo ücretsizdir.

 

Hızlı Teslimat;
Hızlı teslimat seçeneğinde siparişleriniz Kolay Gelsin Kargo’yla gönderilmektedir. Siparişiniz faturalandıktan sonra ortalama 2 iş gününde adresinize teslimatı sağlanmaktadır. Siparişinizi verirken, teslimat aşamasında Kolay Gelsin Kargo’yu seçerek  (adresiniz uygunsa teslimat aşamasında çıkacaktır) Hızlı Teslimat seçeneğinden faydalanabilirsiniz. 500 TL ve üzeri ürünlerde kargo ücretsizdir. *Hızlı teslimattan yararlanmak için siparişini vereceğiniz ürünün stok durumunun uygun olması ve teslimat adresinin Kolay Gelsin Kargo’nun hizmet bölgesinde olması gerekmektedir. Kolay Gelsin’in teslimat yaptığı iller; Adana, Ankara, Antalya, Balıkesir, Bursa, Eskişehir, Gaziantep, Hatay, İstanbul, İzmir, Kayseri, Kırıkkale, Kocaeli, Konya, Manisa, Mersin, Muğla, Sakarya, Tekirdağ, Yalova

Mağaza Teslim;
Mağazadan teslim seçeneğinden faydalanabilmek için siparişinizi verirken, teslimat aşamasında Mağaza Teslim seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz tamamlandıktan sonra seçtiğiniz mağazamızdan hemen teslim alabilirsiniz.

*Mağaza teslim seçeneği yalnızca 3D Secure kullanılarak verilen siparişlerde geçerlidir, teslimat yalnızca kredi kartı sahibine yapılmaktadır.
7 iş günü içerisinde teslim alınmayan siparişler iptal edilerek ücret iadesi işlemi başlatılacaktır.

Siparişinizi mağaza teslim seçeneği ile vermek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:

1. Satın almak istediğiniz ürünü sepete ekleyin ve Teslimat aşamasında gidin.
2. Teslimat aşamasının altındaki mağazadan teslim seçeneğini seçin.
3. Teslim almak istediğiniz mağazayı seçerek siparişinizi tamamlayın.
4. Siparişinizi verir vermez seçmiş olduğunuz mağazadan ürünü hemen teslim alabilirsiniz.

 

 

 

İADE VE İPTAL

 

Siparişiniz henüz faturalanmadıysa;
Hesabım Siparişlerim bölümünden sipariş iptal talebinizi iletebilirsiniz. Aynı zamanda 0850 222 56 56 numaralı çağrı merkezimizi arayıp dahili 1’i tuşlayarak ya da 0850 222 56 56 numaralı Whatsapp Hattımız’a iptal talebinizi iletebilirsiniz. İadeniz ortalama 1-2 iş gününde bankanıza bildirilmiş olacaktır.

Siparişiniz kargo sürecindeyse;
0850 222 56 56 numaralı çağrı merkezimizi arayıp dahili 1’i tuşlayarak ya da 0850 222 56 56 numaralı Whatsapp Hattımız’a iptal talebinizi iletebilirsiniz. Bu durumda gönderi tarafımızca kargodan geri çekilecektir. Ürün tarafımıza ulaştığında iade işlemleriniz başlatılacak ve ortalama 3 iş gününde iadeniz bankanıza bildirilecektir.  

Siparişinizi teslim aldıysanız;
Cayma hakkınızı kullanmak için ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde aşağıdaki şekillerde tarafımıza başvurabilirsiniz.

1. 0850 222 56 56 numaralı çağrı merkezimizi arayıp dahili 1’i tuşlayarak arayabilirsiniz.
2. 0850 222 56 56 numaralı Whatsapp hattımıza yazabilirsiniz.
3. [email protected] adresimize e posta gönderebilirsiniz.
4. Size en yakın mağazamıza ürünü götürebilirsiniz.
5. İade ve iptal sayfasından kurye çağır butonunu kullanarak adresinize kurye çağırabilirsiniz. 1F176A iade koduyla tarafımıza ürünü gönderebilirsiniz.

*Cayma hakkınızı kullanmak istediğiniz ürünü tarafımıza gönderirken tüm kutu, aksesuar ve faturasıyla birlikte göndermeniz gerekmektedir.

LG Kurulum Bilgileri

43 inç ve üzeri televizyonlarda, kurulumun servis tarafından yapılması zorunludur ve ücretsiz kurulum hizmeti sunulmaktadır. Ürün ambalajı ve kutusunu açmadan önce yetkili servis tarafından kurulum yapılmadığı takdirde, ürününüz garanti kapsamı dışında kalacaktır.

43 inç ve altı televizyonlarda kurulum ücreti alınmaktadır. Kurulum ücretini öğrenmek için yetkili servisi arayabilirsiniz. LG TV'lerde 43 inç ve altında yetkili servisin kurulum yapması zorunlu değildir. Ancak, üründe oluşabilecek hasarlar gibi durumların önüne geçmek için yetkili servisin kurulum yapmasını öneriyoruz. Tüketici, TV kutusunu açtığı andan itibaren, hasar vb. durumlar için sorumluluğu kabul etmiş sayılır.

Ürünün garantisi fatura tarihi itibariyle başlar. Çeyiz kampanyasına katıldığınız da kurulum tarihi itibariyle başlamaktadır. LG ürünleri 2 yıl garantilidir.

LG TV’LERDE ÇEYİZ KAMPANYASI!

1. Ürünü satın aldıktan sonra 15 gün içerisinde iletişim bilgileri, ürün model ve fatura bilgileri ile beraber LG yetkili servisini arayıp ön kayıt yaptırmanız gerekmektedir.

2. Normal şartlarda ürün garantisi ürün faturasının tarihi itibariyle başlar fakat çeyizlik ürün kaydı yaptıran tüketicilere ilave 6 ay kurdurmak için süre verilmektedir ve kurulum tarihi ile garantiniz başlamaktadır.

3. Saklama koşullarına bağlı olarak karşılayabileceğiniz kırık, darbe durumlarında değişim ve ücret iadesi taleplerinizde garanti başlangıcı fatura tarihi olarak kabul edilmektedir.

4. Üründe arıza olması durumunda garanti başlangıç tarihi montaj tarihi olarak kabul edilmektedir.

Yetkili Servis İletişim Numarası

444 6 543