Tarihimiz:
Vatan Bilgisayar’ın temelleri, 1983 yılında Taksim-Elmadağ’da kurulan Türkiye’nin ilk bilgisayar mağazası ile atıldı. Vatan Bilgisayar, Taksim Elmadağ mağazasının yanı sıra; 2002 yılında kurduğu Topkapı-Cevizlibağ, 2004’te Bostancı ve 2006’da İzmir teknoloji hiperstore’larına, 2006 Aralık ayında açıldığında 18.650 metrekarelik alanı ile dünyanın en büyük teknoloji hiperstoru olan, şimdi ise Türkiye’nin en büyük teknoloji hiperstor'u olan Ankara Vatan’ı ekledi. 2007Mayıs’ta, Akdeniz’in en büyük teknoloji hiperstore’unu Adana Seyhan’da açan Vatan Bilgisayar, Temmuz 2007’de Bursa hiperstor’unu, Eylül 2007’de Konya hiperstore’unu, Ocak 2008’de Antalya hiperstoru’nu ve 2008 yılının ikinci mağazasını da Nisan 2008’de Kayseri’de açarak, toplam kapalı alanını 61.700 m²’ ye çıkardı.
Sermayemiz:
% 100 ü Vatan ailesi üyelerine aittir.

Vizyonumuz:
Teknoloji tüketicilerinin, tedarikçilerinin ve sektör çalışanlarının ilk tercihi olarak;
2010 yılında Türkiye ekonomisindeki ilk 10 özel sektör firması arasında yer almak.

Misyonumuz:
Türk tüketicisine, hak ettiği hizmeti; ferah ve güvenli alışveriş ortamında, en geniş ürün çeşidi, en uygun fiyat, en iyi vade ve müşteri memnuniyetinden taviz vermeden sunmak.

Elemanlarımız:
Doğru işe doğru eleman prensibi ile seçilir, sürekli eğitimlere tabi tutulur.
Amirleri ve gizli müşteri tarafından devamlı olarak gözlemlenip raporlanır.
Kendilerinden yapmaları istenilen işlerdeki aylık ve dönemsel performansları ve hedefleri üzerinden değerlendirilip kariyer planlamaları yapılır.
Üst pozisyonun gerektirdiği özellikleri taşıyıp taşımadıkları sınavlarla belirlenir.
Üst mevkilere eleman gerektiğinde öncelik mevcut elemanlara verilir.
Mart 2008 itibari ile bir kısmı güvenlik, temizlik firmaları gibi taşeronlar üzerinde bordrolu, bir kısmı tedarikçi firmaların promotörleri olmak üzere 1350 kişi istihdam etmekteyiz.

Müşteri hizmetleri bölümümüz:
Müşterilerimizin arızalı ürünleri; müşteri hizmetleri bölümümüzde önce kontrol edilir,
30 gün içinde arızalanan veya ayıplı çıkan ürünler, müşterinin isteği üzerine yenisiyle değiştirilebilir veya iade alınabilir.
Kutusu açılmamış ürünler 15 gün içinde bir başka ürünle değiştirilebilir.
Bunun dışındaki durumlarda yetki ve becerimiz dahilindeki yedek parça gerektirmeyen onarımlar bünyemizde yapılır.
Onarım yapılamayan durumlarda ürünler müşteri adına, tedarikçi firmalara veya yetkili servislerine ulaştırılır.
Ürünler hazır olduğunda tedarikçi firmalardan alınır, tekrar kontrol edilir ve müşterilere geri verilir.
Cep telefonlarında iade, değişim ve servis hizmetleri yetkili servisler tarafından yapılmaktadır.